Fondée et spécialisée dans le service informatique ainsi que la gestion depuis plus de quatre ans, OEWEO fait intervenir des équipes expérimentées à un large axe d’activités de gestion et de développement informatique. Notre société au développement grandissant et à l’ascension fulgurante a pour priorité la supériorité de ces services.

Nous travaillons pour un ensemble d’acteurs des métiers de l’assurance, de courtiers, de mutuelles, d’institutions de prévoyance, d’institutions bancaires ou encore d’organismes de gestion. Mettant à contribution le meilleur et l’engagement de nos efforts au centre de nos objectifs, nous avons vocation à développer la perfection dans les domaines de la gestion d’assurance et de l’externalisation de processus et des services informatiques (ITO).

Grace aux équipes investies dans leurs missions de satisfaction du client, OEWEO garde pour cap la qualité et l’excellence de son domaine et en fait un vecteur de succès et de fidélisation auprès de ses clients.

Nos recrues ont généralement été formées dans les domaines de l’entrepreneuriat dans l’économie numérique ou suivi des cursus en modélisation et prévision des marchés financiers. Nos équipes intègrent également des maîtrisards en finance et en consulting, des ingénieurs financiers et des diplômés disposant d’un background dans différents métiers bancaires.

Nos valeurs

Oeweo met un point d’honneur à assurer l’excellence de ses prestations en s’entourant des meilleurs collaborateurs. Raison pour laquelle elle s’engage à

Respecter systématiquement le triptyque Qualité, Délais et Coût

Offrir à ses clients des outils de gestion appropriés et mettre à leur disposition des indicateurs de performance tout en élaborant des méthodes spécifiques permettant au client d’avoir une visibilité sur l’évolution de son projet.

Le sens du partenariat figure au centre de nos priorités

 

la satisfaction et le succès de nos clients constituent notre fierté, et l’établissement avec nos partenaires de relations de totale confiance fondée sur la transparence et l’échange est notre principale ambition. Parce que le maintien de votre identité constitue un enjeu majeur auprès de vos clients, nous nous attachons à véhiculer les valeurs et les procédures qui sont les vôtres.

Par ailleurs, OEWEO jouit d’une expérience qui lui a permis de développer un véritable sens du service en plaçant notamment le souci de la qualité au sein de ses priorités quotidiennes. Capables d’anticiper les exigences des clients et du marché, nos équipes de cadres expérimentés s’attachent à mettre tout leur savoir-faire dans la personnalisation des relations clients.

Spécialisées dans la gestion d’opérations pour le compte de tiers, nos équipes de conseillers se distinguent par leur expertise pointue dans tous les domaines de la gestion. Une expertise notamment assurée par la mise en œuvre d’une approche collaborative fondée sur des services personnalisés et un suivi qualitatif et quantitatif régulier des procédures et des indicateurs de qualité.

Nous nous engageons à vous accompagner dans toutes les démarches concernées par nos offres en partageant avec vous un savoir-faire fondé sur la réactivité, la flexibilité, la productivité et l’adaptabilité.

Enfin, OEWEO est une structure à taille humaine dont les atouts en matière de gestion budgétaire lui permettent une pleine maîtrise des coûts, gage de compétitivité renforcée : nous nous différencions en effet par notre capacité à mettre en place des grilles de tarifications ajustées tout en respectant les délais fixés avec nos partenaires.

 

Nos services

Externalisation de process

 

Gestion d’assurance en back office

Portefeuille des assurés : adhésions, cotisations,
gestion de contrats, etc…

Classification des documents selon
le centre de traitement.

Activités administratives liées aux
métiers de l’assurance

Le service qualification alimente les différents pôles à travers le workflow paramétré pour la distribution des tâches de gestion en fonction des habilitations des utilisateurs, des groupes de travail et des priorités de traitement. La supervision est effectuée en temps réel et permet un suivi précis de l’activité.

OEWEO offre l’opportunité d’attribuer un coût
fixe à vos services. Grâce à nos spécialistes,
l’externalisation devient simple et efficace,
incluant de multiples avantages parmi lesquels :

Un accès sécurisé aux données
Pas d’infrastructure IT ni de maintenance
Une réduction des coûts
directs et indirects.

OEWEO propose une gamme complète et intégrée de services de gestion. Nous nous efforçons d’assumer une obligation de résultat et faisons-en sorte que nos services puissent s’adapter à vos besoins tout en se conformant à votre environnement légal et aux contraintes réglementaires spécifiques.

Services informatiques

OEWEO vous accompagne tout au long de votre projet en vous proposant une démarche méthodologique éprouvée et plusieurs secteurs d’activité.

Notre fine connaissance des bonnes pratiques observées est par ailleurs constamment mise à jour par nos équipes de veille. Nous mettons à votre disposition un large spectre d’expertises. En effet, l’objectif est d’aligner les projets IT avec la stratégie de l’entreprise, et de se doter d’une feuille de route cohérente pour les réaliser dans les meilleures conditions. Le processus d’externalisation IT permet aux entreprises de

Pallier au manque de ressources internes
Bénéficier d’un service fiable et de qualité, immédiatement opérationnel et prêt à l’emploi, le tout à un coût optimal
Accroître ses performances et optimiser la gestion des systèmes d’information
Accroître ses performances et optimiser la gestion des systèmes d’information
Se focaliser davantage sur le centre de ses activités

Notre démarche projet comprend 4 étapes

1
Etude de cadrage comprenant le périmètre de la délégation (cotisations, prestations, etc.), l’analyse de portefeuille (nombre de personnes protégées, typologie des contrats, etc.) et l’analyse des services à mettre en place (tiers-payant, extranet dédié, accompagnement RH, etc.)
2
Paramétrage de produits, garanties et contrats
3
Intégration et saisie de fichiers d’assurés et/ou saisie de bulletins d’adhésion
4
Connexion des flux EDI (TP, Noémie) : envoi de flux de connexion Noémie, édition des cartes TP, envoi d’identifiants extranet

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